您好,欢迎来到亿云网络!

全国服务热线:400-0351-880

图片展示

小程序在线客服设置

发表时间: 2018-09-12 09:29:37

关注: 430

功能作用:便于用户和商家在线及时沟通。

功能作用:便于用户和商家在线及时沟通。


操作路径:

一.在线客服开启:

1.登陆小程序管理后台——店铺——客服设置:客服设置开启状态,显示位置设置:


2.手机端小程序在线客服图标显示效果: 


二.添加商家客服 
1.管理者登陆微信小程序平台(链接)
 点我

2.选“客服消息”——在线客服功能——添加客服:


3.填写搜索微信号——设置权限

4.确认绑定;


5.绑定成功后——客服消息——点击在线客服功能:(或直接打开: https://mpkf.weixin.qq.com/客服扫码登陆)


三.商家小程序管理员或客服扫码登录

(PC上打开: https://mpkf.weixin.qq.com/客服或管理员扫码登陆)


登录成功后(下图)可看到是否有用户咨询接入,接入后可与用户互相沟通


7.用户在手机小程序点客服页面:

     

备注:小程序可绑定客服100个。 


总部电话:400-0351-880

ICP备案号:晋ICP备08100007号-2

软件著作权登记号:软著登字第2400213号

关于我们 | 付款方式 |  联系我们 |  合作加盟 |  诚聘英才

Copyright© 山西亿云网络科技有限公司 www.9e400.com 版权所有    晋ICP备18007367号 

图片展示
在线咨询

您好,请点击在线客服进行在线沟通!

联系方式
热线电话
400-0351-880
上班时间
周一到周五
扫一扫二维码
二维码